भरोसा और सुरक्षा

क्या The Currency Bazaar सुरक्षित है?

हाँ — और वह एक नियम जो आपको यहाँ और हर जगह सुरक्षित रखता है: पैसा हमेशा आपके पास आता है। कोई भी — न हम, न ख़रीदार, न RBI के नाम पर कोई — पैसा देने के लिए बेचने वाले से कभी फ़ीस नहीं माँगेगा।

इस साइट पर पैसा कैसे चलता है?

• बेचने वाले listing plan का पैसा देते हैं, हमारे अपने checkout (Razorpay) पर। हम सिर्फ़ इसी का पैसा लेते हैं।
• बिक्री पर हम कोई कमीशन नहीं लेते। ख़रीदार जो देता है, वह पूरा आपका है।
• ख़रीदारों से साइट इस्तेमाल करने की कोई फ़ीस नहीं ली जाती, और किसी भुगतान को "रिलीज़", "क्लियर" या "वेरिफ़ाई" कराने के लिए कोई पैसा नहीं देता।

हम क्या कभी नहीं करेंगे?

• कॉल या मैसेज पर आपसे OTP, UPI PIN या कार्ड नंबर माँगना।
• आपका सिक्का ख़रीदने के लिए आपको कॉल या WhatsApp करना — ख़रीदार बेचने वालों से सिर्फ़ इसी वेबसाइट की चैट से बात करते हैं।
• किसी बेचने वाले का फ़ोन नंबर, WhatsApp या ईमेल सार्वजनिक करना।
• यह वादा करना कि कोई सिक्का या नोट लाखों का है।

यहाँ आपकी सुरक्षा कैसे होती है?

• चैट के हर मैसेज का टेक्स्ट ठगी के तरीकों के लिए जाँचा जाता है — फ़ीस की माँग, बाहर के payment link, "RBI clearance" — और जवाब देने से पहले आपको चेतावनी मिलती है।
• जहाँ हम किसी चीज़ को अपने दाम के आँकड़ों से मिला पाते हैं, वहाँ उसके पेज पर दिखता है कि वैसी चीज़ें असल में किस दाम पर बिकीं — ताकि बीस गुना ज़्यादा का ऑफ़र तुरंत खटके।
• 100 साल या उससे पुराने सिक्कों पर नोटिस है कि उन्हें क़ानूनी तौर पर भारत से बाहर नहीं भेजा जा सकता — यही वह झूठ है जिस पर "export fee" वाली ठगी टिकी है।

पुराने सिक्के की ठगी कैसे चलती है, क़दम-दर-क़दम →

अगर किसी ने आपसे पैसे माँगे हैं तो क्या करें?

• रुकिए, और आगे कुछ मत भरिए। राष्ट्रीय साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल कीजिए, या cybercrime.gov.in पर शिकायत कीजिए — पहले घंटों में बताई गई रकम के फ़्रीज़ होने की संभावना कहीं ज़्यादा होती है।
• वह मैसेज PIB Fact Check (factcheck.pib.gov.in) को भेजिए — यह सरकार की अपनी fact-check इकाई है।
• अगर उसमें हमारा नाम इस्तेमाल हुआ, तो हमें support@thecurrencybazaar.com पर बताइए।

इस साइट के पीछे कौन है?

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